1. Aceptación de los términos
Al registrarte, acceder o utilizar LocuAI, aceptas estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con ellos, no debes utilizar la plataforma.
2. Descripción del servicio
LocuAI es una plataforma web que permite convertir texto en audio mediante tecnologías de inteligencia artificial. El usuario puede escribir textos, seleccionar voces, ajustar configuraciones, escuchar demos, generar audios y descargarlos según el plan contratado.
Para prestar el servicio, LocuAI puede apoyarse en tecnologías propias o de terceros, sin que ello otorgue al usuario derechos sobre los modelos, voces, sistemas o tecnologías utilizadas internamente para generar los audios.
3. Cuenta de usuario
Para utilizar ciertas funciones, el usuario debe crear una cuenta. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de toda actividad realizada desde su cuenta.
LocuAI podrá suspender o cancelar cuentas que incumplan estos términos, hagan uso abusivo de la plataforma o generen contenido ilegal, engañoso, ofensivo o no autorizado.
4. Planes, créditos y membresías
LocuAI funciona mediante planes, membresías y/o créditos de uso. Cada generación de audio consume créditos según la cantidad de caracteres utilizados u otros criterios técnicos definidos por la plataforma.
Los créditos no representan dinero, saldo bancario ni valor monetario transferible. No pueden venderse, transferirse ni canjearse por dinero, salvo autorización expresa de LocuAI.
Los planes disponibles, precios, créditos incluidos y beneficios pueden cambiar con el tiempo. LocuAI podrá modificar precios, beneficios o condiciones comerciales, informando dichos cambios cuando corresponda.
5. Uso de audios generados
Los audios generados en LocuAI podrán ser utilizados por el usuario según el plan contratado y siempre que el contenido ingresado sea legal, autorizado y cumpla estos términos.
Los usuarios con plan gratuito podrán usar los audios solo para pruebas, evaluación o uso personal, salvo que LocuAI indique expresamente lo contrario.
Los usuarios con planes pagados activos podrán usar comercialmente los audios generados durante la vigencia de su membresía, incluyendo usos en videos, anuncios, redes sociales, cursos, podcasts, narraciones, presentaciones, contenido digital y proyectos comerciales.
Si un usuario cancela o no renueva su plan, no podrá seguir generando nuevos audios con beneficios premium. Sin embargo, podrá conservar el uso de los audios generados legalmente durante el periodo en que su membresía o plan pagado estuvo activo.
6. Responsabilidad sobre el contenido ingresado
El usuario es el único responsable del texto, guion, marca, nombre, mensaje o contenido que ingrese en LocuAI. El usuario declara que tiene los derechos, permisos o autorizaciones necesarias para usar dicho contenido y generar audios a partir de él.
Está prohibido utilizar LocuAI para generar contenido que infrinja derechos de autor, marcas registradas, derechos de imagen, privacidad, propiedad intelectual o cualquier derecho de terceros.
7. Voces, locutores y demos
Las voces disponibles en LocuAI pueden corresponder a voces sintéticas, voces licenciadas o voces generadas mediante tecnologías de inteligencia artificial. Los demos de voz se entregan únicamente como referencia para que el usuario pueda escuchar el estilo de una voz antes de generar un audio. Escuchar un demo no consume créditos.
El usuario no adquiere propiedad sobre la voz, modelo de voz, identidad vocal, sistema ni tecnología utilizada para generar el audio. El usuario recibe derechos de uso sobre el audio final generado, según las condiciones de su plan.
8. Usos prohibidos
Está prohibido utilizar LocuAI para:
- Suplantar personas reales sin autorización.
- Crear contenido fraudulento, engañoso, difamatorio o manipulado.
- Generar audios que simulen declaraciones de terceros sin permiso.
- Crear amenazas, acoso, odio, discriminación o violencia.
- Infringir derechos de autor, marcas, privacidad, derechos de imagen o propiedad intelectual.
- Crear contenido sexual no consentido o cualquier contenido relacionado con explotación de menores.
- Usar voces clonadas, identidades o materiales protegidos sin autorización expresa del titular.
- Realizar actividades ilegales o contrarias a la normativa aplicable.
9. Derechos de autor y propiedad intelectual
LocuAI conserva todos los derechos sobre su plataforma, diseño, código, marca, interfaz, sistema, paneles, funcionalidades y materiales propios.
El usuario conserva los derechos que tenga sobre los textos o contenidos que ingrese. Respecto del audio generado, el usuario podrá usarlo conforme a su plan y siempre que el contenido ingresado sea legal y autorizado.
LocuAI no garantiza que un audio generado sea completamente exclusivo, ya que tecnologías de inteligencia artificial pueden generar resultados similares para distintos usuarios.
10. Proveedores tecnológicos externos
LocuAI puede utilizar proveedores tecnológicos externos para prestar sus servicios, incluyendo herramientas de generación de voz por inteligencia artificial, almacenamiento de archivos, procesamiento técnico, análisis de funcionamiento, soporte, seguridad y sistemas de pago.
Al utilizar LocuAI, el usuario entiende y acepta que ciertos datos necesarios para la prestación del servicio, como textos ingresados, configuraciones de voz, archivos de audio generados, información técnica de uso y datos asociados a la cuenta, pueden ser procesados por dichos proveedores únicamente para permitir el funcionamiento de la plataforma.
LocuAI no venderá los datos personales del usuario a terceros. La información será utilizada principalmente para operar la plataforma, generar audios, administrar cuentas, entregar soporte, prevenir abusos, mejorar el servicio y cumplir obligaciones legales cuando corresponda.
11. Almacenamiento de audios
Los audios generados podrán almacenarse en la cuenta del usuario para permitir su reproducción, descarga e historial. LocuAI podrá eliminar audios antiguos, archivos temporales o contenido asociado a cuentas suspendidas, canceladas o inactivas por seguridad, mantenimiento o límites de almacenamiento.
12. Créditos, pagos y reembolsos
Los créditos se descuentan al generar audio. Una vez generado correctamente el audio, los créditos utilizados se consideran consumidos. Los pagos por planes, membresías o paquetes de créditos no serán reembolsables, salvo que LocuAI indique lo contrario o que la ley aplicable obligue a realizar un reembolso.
Si una generación falla por un error técnico verificable de la plataforma, LocuAI podrá restituir créditos al usuario.
13. Suspensión o cancelación
LocuAI podrá suspender o cancelar el acceso de un usuario si detecta incumplimiento de estos términos, uso indebido, fraude, abuso de créditos, intentos de vulnerar el sistema, uso ilegal o infracción de derechos de terceros.
14. Limitación de responsabilidad
LocuAI se entrega como una herramienta tecnológica de generación de audio. El usuario es responsable de revisar, aprobar y validar el audio antes de publicarlo o utilizarlo comercialmente.
LocuAI no será responsable por daños, reclamos, pérdidas o conflictos derivados del uso indebido de audios generados por el usuario, infracción de derechos de terceros, errores en los textos ingresados o uso no autorizado de marcas, nombres, voces o contenidos.
15. Cambios en los términos
LocuAI podrá actualizar estos Términos y Condiciones cuando sea necesario. La versión vigente estará disponible en la plataforma. El uso continuado de LocuAI después de una actualización implica aceptación de los nuevos términos.
16. Contacto
Para consultas legales, soporte o solicitudes relacionadas con estos términos, puedes contactarnos en: legal@locuai.com.